GoogleAnalytics(GA4)で性別や年齢などのユーザー属性が表示されない

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Google AnalyticsがGA4にアップデートされてから、デフォルトの状態では性別や年齢などのユーザー属性は取得できないようになりました。今回はその設定や手順を紹介します。
もしまだGA4に移行していなければ、ぜひこちらもご確認ください。

Googleアナリティクス現行verが2023年7月廃止!新verに移行する方法を解説


GA4はデフォルトではユーザー属性が取得できない

以前のGoogle Analyticsでは性別や年齢のユーザー属性が自動で集計されていましたが、GA4にアップデートされてから「Googleシグナル」を有効にしなければ取得できないようになりました。
デフォルトでは集計すら行われない状態になっているので、ユーザー属性を取得したい場合は、GA4を設置したタイミングで必ずGoogleシグナルの設定も完了させましょう。

[ユーザー属性が取得できていない状態]



また、Googleシグナルを介してデータを取得するようになったことで、「Googleにログインした状態でサイトを閲覧しているユーザーのアカウント情報」のみ集計されるように仕様が変更になっています。
ログインせずにサイトを閲覧しているユーザーはUnknownとして表示されます。Googleシグナルを有効にしたからといって、今まで通り全てのユーザーの属性が取れるようになったわけではないので注意してください。
その他にも、複数端末を使用してサイトを閲覧した場合は、訪問情報が統合され、重複することがなくなります。

[データの精度は上がりましたが、Unknownが増えました]


Googleシグナルの設定方法

1.GoogleAnalyticsのダッシュボードから、[管理]メニューを開く

2.[データ設定]>[データ収集]

3.[Googleシグナルのデータ収集]の[設定]を押す

4.[続行]を押す

5.[有効にする]を押す



以上で設定完了です。
まもなくデータの収集が開始されます。

通常は24時間後程度で表示されるようになりますが、各属性データには「しきい値」という最低ラインが決まっており、集計したデータがそれ以下であれば「データがありません」のままになります。その場合はデータが溜まるまで待ちましょう。
筆者の体感ですが、1日のPV数が100前後あれば24時間後には反映されていることが多いです。(30人程度だと2、3日かかる印象です)

執筆者:森島[ WEBデザイナー ]

8bit デザイナーです。 デザイン・マークアップ・映像制作など幅広く担当しています。

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